摄像头支持的Wi-Fi频段
我们的一些摄像头型号支持双频Wi-Fi（包括2.4GHz和5GHz）。然而，目前大多数摄像头仅支持2.4GHz Wi-Fi。此外，我们的摄像头均不支持企业级Wi-Fi网络。
为什么优先选择2.4GHz Wi-Fi
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更好的覆盖范围和穿墙能力：
与5GHz相比，2.4GHz Wi-Fi具有较低的频率和较长的波长，使其能够传播得更远并更有效地穿透墙壁。这使得它在家庭安全摄像头中更可靠，尤其是安装在距离路由器较远或跨多个房间的情况下。 -
5GHz Wi-Fi的局限性：
虽然5GHz Wi-Fi提供更快的速度，但其覆盖范围较短且穿透障碍物的能力较弱。为了确保在更多样化的家庭环境中稳定连接，大多数Vicohome摄像头设计为使用2.4GHz Wi-Fi。
为什么不支持企业级Wi-Fi
企业级Wi-Fi通常需要高级认证方法，例如基于证书的安全认证（例如WPA2-Enterprise或EAP-TLS）。这些需要安装证书和复杂的配置，而我们的摄像头不支持这些功能。为了简化操作和设置，Vicohome摄像头仅设计为连接使用WPA/WPA2-PSK的标准家庭Wi-Fi网络。
Wi-Fi设置提示
根据您的路由器配置，以下是连接摄像头的方法：
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✅ 路由器仅支持2.4GHz Wi-Fi：
摄像头将直接连接。 -
✅ 路由器支持2.4GHz和5GHz，并启用了“智能连接”：
如果您的路由器将两个频段合并为一个SSID（Wi-Fi名称），摄像头将自动连接到2.4GHz频段。 -
⚠️ 路由器支持两个频段但未启用“智能连接”：
请确保手动选择并连接摄像头到2.4GHz SSID。摄像头无法连接到5GHz SSID。 -
❌ 路由器仅支持5GHz Wi-Fi：
摄像头将无法连接。您需要一个同时支持2.4GHz Wi-Fi的路由器。
附加说明
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信号强度很重要：
确保摄像头放置位置的2.4GHz Wi-Fi信号强度良好。信号弱可能导致连接失败。 -
路由器连接设备过多：
如果您的路由器已经连接了许多设备（例如手机、笔记本电脑），可能会耗尽可用的IP地址，导致连接失败。尝试断开未使用的设备或重启路由器。