如果摄像头在连接时报告“认证方式错误”:
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该错误可能是由于路由器的加密方式不被支持引起的。请将路由器的加密方式设置为WPA/WPA2-PSK。
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该错误也可能是由于启用了特殊认证方式(如短信/网页认证)引起的。
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请禁用任何特殊认证方式,例如短信/网页认证。
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如果可能,请尝试将摄像头连接到另一个Wi-Fi网络。
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此外,您还可以尝试重启摄像头并重新将其添加到WiFi网络。
如果摄像头没有任何报告,或者在尝试上述解决方案后仍无法将摄像头连接到您的2.4GHz WiFi网络,请通过应用程序联系我们以获取进一步的技术支持。
如果可能,请向支持团队提供以下信息,以便及时解决问题:
- 摄像头的序列号。
- 一段简短的视频,展示WiFi连接过程。