您可以通过app来下载云录像，以下是操作步骤：
- 打开app
- 点击相册，所有的云录像都会保存在相册里面。
- 下载单个录像
- 进入单个视频播放页面，点击右上角的选择按钮。
- 选择您想要下载的录像，点击右下角的下载按钮。
- 下载多个录像
- 点击相册页面右上角的编辑按钮。
- 先点击左上角的全选按钮，再点击右下角的下载按钮。
- 全选按钮只能最多选择20个，目前并不支持一键下载所有云录像。
注意事项：
您可以在手机的相册中找到从app下载的云录像。
目前，此app暂不支持自动下载云录像功能。
确保下载过程中，网络连接良好。
如果您无法下载云录像，请联系技术支持。 向我们提供您所采取过的步骤和详细信息，可以给我们发问题截图或问题录屏。 这将有助于我们快速了解情况并为您解决问题和提供帮助。