添加攝像機時聽到“密碼錯誤”提示音
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Wi-Fi密碼錯誤導致攝像機連接Wi-Fi失敗,需確認密碼輸入正確。請避免輸入特殊字符,如空格。
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Wi-Fi SSID(Wi-Fi名稱)建議不要包含特殊字符或長度過長,請盡量簡化Wi-Fi SSID(Wi-Fi名稱)進行嘗試。
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如果您的手機和相機連接的是同一個Wi-Fi網絡,為驗證輸入的Wi-Fi密碼的準確性,您可以先關閉手機的Wi-Fi連接並忘記網絡,然後手動輸入密碼並重新連接。在手機重新連接到 Wi-Fi 後,請嘗試使用相同的 Wi-Fi 密碼將攝像機連接到Wi-Fi。
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如果可能,請嘗試將相機連接到手機的熱點或其他 Wi-Fi。
另外,您還可以嘗試重新啟動攝像機,將其重新添加到WiFi網絡中。
如果攝像機沒有報告任何問題,或者在嘗試了上述解決方案後,您仍然無法將攝像機連接到2.4GHz的WiFi網絡,請通過應用程序與我們聯繫以獲取進一步的技術支持。
如果可以的話,請通過應用程序向支持團隊提供以下信息,以便及時解決問題:
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攝像機的序列號。
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一段展示WiFi連接過程的短視頻。