當相機無法正常運作時，您可以嘗試重新啟動相機。重新啟動操作將完全切斷電源並清除相機系統的暫時狀態，這可以修復由系統故障引起的一些特殊情況問題。
不同型號的相機重新啟動步驟有所不同。請在下方找到適合您相機的重新啟動步驟。
電池相機
對於大多數電池相機，您會在相機底部靠近電源按鈕的位置找到重新啟動孔，該孔由矽膠蓋覆蓋。請打開矽膠蓋，用盒內附帶的針或類似回形針的尖銳工具按壓重新啟動孔，並輕輕施加壓力。釋放針或尖銳工具後，相機將自動重新啟動，您將看到指示燈（藍色或白色，取決於相機型號）亮起，並聽到啟動聲音。
對於某些帶有可拆卸外殼的電池相機（例如如下圖所示的相機），您需要打開相機的背殼，然後打開相機側面的橡膠塞。接著用盒內附帶的針或類似回形針的尖銳工具按壓重新啟動孔，輕輕施加壓力。釋放針或尖銳工具後，相機將自動重新啟動，您將看到藍色指示燈亮起並聽到啟動聲音。
對於PTZ電池相機，重新啟動孔也位於靠近電源按鈕的位置，該按鈕位於球形部分的頂部。請打開矽膠蓋，用盒內附帶的針或類似回形針的尖銳工具按壓重新啟動孔，輕輕施加壓力。釋放針或尖銳工具後，相機將自動重新啟動，您將看到藍色指示燈亮起並聽到啟動聲音。
對於所有電池相機，如果您希望進一步重置相機的網絡，請雙擊電源鍵使相機進入網絡配置模式。接著請按照應用程序上的提示重新設置相機。
插電式相機
對於插電式相機，請通過重新插拔Micro USB充電線重新連接相機的電源。
如果您希望進一步重置相機的網絡，您可以在相機的頂部找到重置按鈕，然後按住3秒（對於某些型號，您可能需要在相機的頂部找到重新啟動孔，然後用盒內附帶的針或類似回形針的尖銳工具按壓重新啟動孔，輕輕施加壓力）。釋放重置按鈕/針/尖銳工具後，您將聽到啟動聲音，相機將自動旋轉。接著請按照應用程序上的提示重新設置相機。
如果問題仍然存在，請通過應用程序提交反饋以獲得進一步的技術支持。