為什麼顯示「目前沒有相機支持 Alexa」？

目前，此功能僅支持我們部分型號的相機。您可以先將相機的固件升級至最新版本。如果固件已是最新版本，但相機仍未顯示在「Amazon Alexa」屏幕上，則表示此功能不支持您的相機。

如果您在將此應用程式與 Alexa 應用程式連結後才添加相機，或者您的相機固件不是最新版本，可能會出現此問題。請前往相機的「高級設置」切換編碼格式為「互聯流媒體」。

如果您想檢查您的相機是否支持此功能，請聯繫我們或您的賣家以進一步確認。