如果攝影機顯示「認證方式錯誤」時無法連接:
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此錯誤可能是由於路由器的加密方式不被支持。請將路由器的加密方式設置為 WPA/WPA2-PSK。
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此錯誤也可能是由於啟用了特殊認證方式(如 SMS/網頁認證)。
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請禁用任何特殊認證方式,例如 SMS/網頁認證。
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如果可能,嘗試將攝影機連接到其他 Wi-Fi。
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此外,您還可以嘗試重新啟動攝影機,然後重新將其添加到 WiFi 網絡。
如果攝影機沒有任何反應,或者在嘗試上述解決方案後仍無法將攝影機連接到您的 2.4GHz WiFi 網絡,請通過應用程式聯繫我們以獲取進一步的技術支援。
如果可能,請向支援團隊提供以下資訊,以便及時解決問題:
- 攝影機的序列號。
- 一段簡短的影片,展示 WiFi 連接過程。