Seu dispositivo oferece suporte ao recurso de conversa bidirecional e você pode usar esse recurso para ouvir e falar com familiares, animais de estimação ou qualquer pessoa na frente da câmera.
Para usar o recurso de áudio bidirecional no aplicativo, siga estas etapas:
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Abra o aplicativo e vá para a página inicial.
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Clique no botão “Play”
para ver a transmissão ao vivo da câmera.
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Depois de visualizar a transmissão ao vivo, pressione e segure o botão "Microfone"
para começar a falar. Você verá a barra de áudio balançando, indicando que seu áudio está sendo transmitido para a câmera.
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Solte o botão "Microfone"
Se você não conseguir ouvir o áudio do aplicativo, tente as seguintes etapas de solução de problemas:
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Verifique se o seu telefone está mudo ou se os sons de notificação estão desligados. Certifique-se de que o volume do telefone esteja em um nível audível.
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Certifique-se de que as configurações de volume da câmera estejam em um nível audível. Você pode habilitar "Som"
na página de visualização ao vivo.
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Certifique-se de que o aplicativo permite "Gravação de áudio ao vivo" e "Gravação de áudio de vídeo" na página "Configuração de áudio".
- Verifique se você tem uma conexão de rede estável Como melhorar a conexão WiFi? e tente mudar para um sinal Wi-Fi mais forte, se necessário.
Se você não conseguir ouvir o áudio da câmera, tente as seguintes etapas de solução de problemas:
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Verifique se o microfone da câmera não está obstruído por nada e está funcionando corretamente. Certifique-se de que a película protetora foi removida.
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Verifique se o aplicativo possui as permissões necessárias para acessar o microfone do telefone.
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Certifique-se de que o próprio alto-falante pode funcionar ou não. Por favor, tente verificar se você consegue ouvir o som quando a câmera está ligada/desligada. Você pode clicar duas vezes no botão liga/desliga da câmera para ligá-la/desligá-la manualmente. Você ouvirá um som repetido de “Ding Dong Ding Dong” depois de ligá-la.
- Verifique se sua conexão de rede está estável Como melhorar a conexão WiFi? e tente aproximar seu telefone do roteador para obter um sinal mais forte.
Se você tiver alguma dúvida ou encontrar algum problema ao usar esse recurso, não hesite em entrar em contato com a equipe de suporte técnico para obter mais assistência.